服务范围

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  • 神秘顾客检测作用

    神秘顾客检测作为一个市场研究的方法,同时也是对现场管理方法的有效补充,对于服务检测起到非常重要的作用

  • 神秘顾客检测方法

    衡量服务员工在接听潜在或现有客户来电时的表现,判断员工是否能够将潜在客户成功转化,或提高现有客户的忠诚度。

  • 满意度研究

    满意度研究是指通过对影响被测量对象满意度的因素进行分析,发现影响满意度的因素、满意度及消费行为三者的关系,通过优化成本,有效的提升影响满意度的关键因素,改变消费者行为,建立和提升忠...

  • 消费者研究

    消费者研究是了解消费者在购买前,购买中以及购买后一系列行为习惯的研究,该项研究可以提供有关消费者的使用和购买习惯,以及对产品和品牌的态度方面的信息,也可以提供各品牌在市场上的竞争态...

  • 市场进入研究

    市场进入研究是企业进入陌生行业、新的区域市场或开发新产品前,协助企业提前预知市场容量、竞争格局、消费者及渠道现状的综合性研究。通过该项研究,企业可以最大限度的规避非人为风险,优化资...

  • 职业教育研究

    职业教育研究是指第三方机构协助高等职业院校在宏观的顶层设计,中观的院校发展研究,以及微观的人才培养模式、教学模式、评价模式及专业建设、课程建设、队伍建设、实训基地建设、学生职业指导...

  • 公共服务研究

    随着经济全球化、市场化和管理民主化趋势的日益明显,政府及提供相关公共服务的主体单位正经历着管理型,服务型模式的转变,创造一个廉洁、高效和服务型机构已经成为政府管理方式的主导趋势。

  • 房地产研究

    房地产企业在项目开发前期、开发完成以及后期运营的全过程中,对项目相关因素进行系统研究,从而判定市场需求、清晰商业定位、了解消费者、优化商业服务的研究。

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