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2015年湖南游客满意度调查正式启动

时间:2014-06-10 14:03:00 阅读:679 来源:长沙市场调查公司

为贯彻落实《“旅游满意在湖南”系列活动实施方案》文件精神,不断优化旅游环境,提升旅游服务质量,推动湖南旅游业实现跨越式发展,湖南省旅游局决定在全省开展旅游服务质量游客满意度调查工作。

本年度调查将由长沙华夏经纬市场调查有限公司负责组织开展,旨在通过调查了解全省旅游服务质量的基本情况,掌握广大旅游者对旅游服务的消费需求,查找在旅游管理、旅游环境、基础设施和服务提供等方面存在的问题,为政府部门进行科学决策提供信息参考,不断提升旅游服务质量,促进湖南省旅游业又好又快发展。