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旅游行业市场研究

时间:2019-07-11 15:05:29 阅读:1181 来源:长沙市场调查公司

在发展日新月异的信息化时代,旅游行业面临着资源整合与转型升级,原有的服务与规划是否能适应新时代下游客的需求?如何才能促进景区管理能力与营销模式的优化与升级?

随着现代科技的不断发展,自费旅游的概念被越来越多的景区与城市接纳并应用,自费旅游已经成为游客市场需求与旅游业创新发展的新动力和新趋势。景区面对越来越大的体量与越来越激烈的市场竞争,愈发关注打造自费化的旅游服务与信息平台,优化顶层设计与营销手段。在这种情况下,了解景区的资源、特征、需求,打造出符合景区需求的产品显得尤为重要。

景区是一个用空间和服务来换取游客的时间和金钱的地方。景区在什么样的空间下提供什么样的服务,才能吸引游客,激发游客需求,最终才能达到高的游客忠诚度和满意度。华夏经纬市场研究认为:景区产品定位研究、景区游客需求研究、景区游客满意度研究是旅游业的三大研究重点,是旅游业最基础的研究。

旅游业发展的三个阶段:初级阶段—观光看景、中级阶段—休闲娱乐、高级阶段—追求精神。在同一个旅游景区会同时满足观光看景、休闲娱乐、追求精神的需求,但随着经济的发展和游客旅游经验的丰富,后两者的功能会不断加强,休闲娱乐和追求精神的旅游行为会越来越多,从而景区将会打造更强的盈利能力。

长沙华夏经纬数据分析在旅游业的主要研究内容:

1、旅游市场定位及产品研究

2、旅游市场游客需求研究

3、旅游市场游客满意度研究

4、旅游市场票价研究

5、旅游市场旅游社研究