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深圳市公立医院管理中心医院患者就医体验及员工体验调查项目启动

时间:2018-08-20 15:16:00 阅读:4736 整理:深圳市场调查公司

2013年5月9日,深圳市公立医院管理中心挂牌运作,其核心职责是履行政府的办医职能,对公立医院进行专业化、精细化管理。从此,深圳市属公立医院系统的改革发展驶入了“快车道”。

5年来,深圳市医管中心在公立医院改革和改善医疗服务中勇挑重任,实施了市属医院改革发展三年行动计划,强力推进市属医院人事薪酬、投入保障、医疗收付费、高水平医院建设等18项重点领域和关键环节的改革创新,着力健全现代医院管理制度,打造公立医院改革深圳样板。

2017年,市属各医院认真贯彻落实市委市政府的各项决策部署,紧紧围绕构建广深医疗高地和打造国际化区域医疗中心等总体部署,以打造高水平医院为主线,全面实施“医院质量提升年”专项行动,为“健康深圳”建设奠定了良好的局面。为了持续提升医院质量,深圳市公立医院管理中心邀请华夏经纬(广州)数据科技股份有限公司承担2018年度直属医院患者就医体验其员工工作体验调查工作。华夏经纬在国内医疗卫生行业有着丰富的服务经验,曾服务过沈阳市卫计委、四川省卫计委、重庆市卫计委、武汉市卫计委、南京市卫计委、四川大学华西医院、中南大学湘雅医院、复旦大学附属中山医院、华中科技大学同济医学院附属协和医院等机构,在医院满意度测评及友好度建设方面积累了丰富的项目经验。通过此次合作,助力深圳市公立医疗机构医疗质量的提升工作。

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