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深圳公布医院满意度 前十名社会办医占一半

时间:2016-04-27 14:25:00 阅读:195 作者:admin 来源:深圳数据统计

近日深圳市卫计委公布了2015年第二季度全市医疗行业公众满意度调查监测结果,参与调查的118家医院综合满意度评分为77.96分。排名前10位的医院中有5家为社会办医。深圳远大肛肠医院等5家医院则因患者信息数据推送不及时,经过筛选等问题被通报批评。

根据市场调查数据显示,从今年第二季度开始,深圳市卫计委对全市118家医院(含57家公立医院、2家驻深医院、59家社会办医院)的54606名门诊、住院患者进行了满意度调查,综合满意度评分为77.96分。其中,门诊患者占52.1%,满意度评分为76.51分;住院患者占47.9%,满意度评分为79.40分。

从全市各医院满意度评分来看,评分排名前5名的是:深圳中山泌尿外科医院、深圳市职业病防治院、深圳希玛林顺潮眼科医院、深圳市罗湖区中医院、深圳市孙逸仙心血管医院。

排在首位的深圳中山泌尿外科医院属于社会办医,在排名前10位的医院中有一半属于社会办医,而倒数后10位的医院也以社会办医为多。

深圳市卫计委另对5家医院进行了通报批评。其中深圳军龙医院、深圳爱尔眼科医院、深圳建国泌尿外科医院、深圳昆仑泌尿外科医院4家医院由于数据推送接口不完善、推送数据不及时、数据质量不高等问题,达不到调查样本最小量,导致调查不能顺利进行;深圳远大肛肠医院的数据上报率低,且报送的数据经过筛选,导致调查结果失真。

从主管部门来看,评分排名前3名的是:福田区卫生计生局、罗湖区卫生计生局、市医管中心。

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