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公共事务市场调研

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为贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神,深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革,加快政府职能深刻转变,国务院正式成立“放管服”改革协调小组,以加快推进政府职能深刻转变,在各地区各部门深化“放管服”改革的基础上,统筹研究推进政府职能转变和“放管服”改革重要领域、关键环节的重大政策措施,协调推动解决重点难点问题,更大限度激发市场活力、调动人的积极性和社会创造力。

在全国提升政务服务的进程中,很多地方已经取得相当的经验与成效,但依然有不少的城市政府管理部门面临的挑战和问题还是比较突出的。为了借鉴先进经验、释放改革动能,政府需要及时掌握以下情况:

1、如何转变部门职能、改善公关服务,以获得公众更好的评价?

2、如何客观、真实测评与提升各部门及窗口单位服务效率和服务水平?

3、在渠道多样化的今天,如何收集并分析群众在政治、经济、社会生活等方面的意见,为科学地制定各项政策提供数据支撑?

4、如何及时了解民众所思所想,引导社会舆论,快速圆满地处理各类突发事件?

5、如何运用标杆管理,有效定标比超,实现弯道超车?

6、各地区都在大力完善营商环境,但其竞争力状况差异很大,我们如何客观的评价及提升核心竞争力,以便成功完成招商引资工作?

……

第三方评估是本届政府创新管理方式的重要措施,是推进政府治理现代化的一种手段,是基于“阳光政府”、“透明政府”理念的一项改革,通过加强外部第三监督,更好推动国家各项政策措施落实。协成公司为国内最早致力于政府公共服务第三方评估机构,评估理念、方式及体系国内领先,紧跟世界先进评估经验,能够以其特有的独立性、专业性、权威性,保证评估结果的客观性、公正性和科学性,而成为国家政府第三方评估的重要智囊,协成公司第三方评估主要成熟应用:

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